Guten Tag,
Sie können sich hier unser IT-Supportmodul herunterladen. Es basiert auf dem Teamviewer-Quicksupport-Modul.
Klicken Sie dazu bitte auf diesen Link: Stiwl-IT-Support-Modul
Nach dem Download können Sie die Datei einfach starten/ausführen. Sie benötigen keine Adminrechte, es wird nichts auf Ihrem Rechner installiert.
Das weitere Vorgehen besprechen Sie dann telefonisch mit unseren Supportmitarbeiter*innen.