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Zielgruppe

Beschäftigte des kommunalen Ordnungsdienstes

Ihr Gewinn

Wir freuen uns, Ihnen erstmalig einen zertifizierten Lehrgang für kommunale Ordnungsdienstkräfte in NRW anzubieten. Dieser Lehrgang wurde nach intensiven Beratungen mit den Trägerkommunen, unter Beteiligung der Experten und Expertinnen des Innenministeriums, des Landesamts für Ausbildung, Fortbildung und Personalangelegenheiten der Polizei sowie des Netzwerks #SicherImDienst entwickelt. Landesweit sollen Beschäftigte im kommunalen Ordnungsdienst nach einheitlichen Grundsätzen fortgebildet werden, um so eine solide Grundlage für ihre Tätigkeit zu schaffen.

Denn die Gefahrenabwehr ist eine Kernaufgabe der Kommunen und der Polizei. Hierbei leisten die Kommunen einen entscheidenden Beitrag. Die Anforderungen an Sie im kommunalen Ordnungsdienst sind dabei sehr hoch: Sie nehmen vielfältige Aufgaben im ordnungsbehördlichen Außendienst wahr. Professionell, adressatengerecht und deeskalierend zu kommunizieren wird dabei ebenso erwartet wie rechtskonform grundrechtseinschränkende Verwaltungsmaßnahmen umzusetzen.

Der Lehrgang vermittelt verpflichtende Basisinhalte in drei aufeinander aufbauenden Modulen:

Im ersten Modul erwerben Sie die für den ordnungsbehördlichen Außendienst relevanten Rechts- und Fachkenntnisse. Die theoretischen Inhalte werden anhand von praktischen Beispielen anschaulich vermittelt.

Zudem wird viel Wert auf die Vermittlung praktischer Fertigkeiten gelegt. Sie lernen im zweiten Modul die Grundlagen der Kommunikation sowie den Umgang mit spezifischen Kommunikations- und Konfliktlagen kennen.

Das dritte Modul legt den Schwerpunkt auf die Eigensicherung und den Selbstschutze im Außendienst. Denn der Wandel der Gesellschaft mit einer gesteigerten Aggressivität in den letzten Jahren zeigt, dass es notwendig ist, die Kompetenzen im Bereich Eigensicherung und Selbstschutz praxisorientiert zu stärken.

Nach Abschluss des ca. dreiwöchigen Lehrgangs können Sie beruhigt in den beruflichen Alltag zurückkehren und sind für alltägliche, aber auch nicht alltägliche Situationen gewappnet.

Die genauen Termine und Themen finden Sie in dieser Übersicht.

Inhalte

Modul 1: Theoretische Grundlagen (Rechts- und Fachkenntnisse)

• Grundlagen des Polizei- und Ordnungsrechts
• Ordnungswidrigkeitenrecht
• Eingriffsrechte
• Spezialgesetzliche Regelungen:
  • Straßenverkehrsrecht
  • Stadt- und Sondernutzungsrecht
  • Jugendschutz
  • Gewerberecht
  • Gaststättenrecht
  • Umweltrecht (Lärm- und Immissionsschutz)
  • Umgang mit Tieren
  • Aufenthalts- und Ausländerrecht
  • Gesetz über Hilfsmaßnahmen bei psychischen Krankheiten (PsychKG)
• Erkennen von Dokumentenfälschungen

Modul 2: Sozialkompetenzen angelehnt an BIUS

• Grundlagen der Kommunikation
• Spezifische Kommunikations- und Konfliktlagen
  • Einsatzbegleitende Kommunikation
  • Eskalations- und Deeskalationsstufen
  • Rechtssichere Teamarbeit im kommunalen Ordnungsdienst
  • Situationstraining

Modul 3: Schwerpunkt Eigensicherung / Selbstschutz im Außendienst

• Eigensicherung, Schutztechniken, Eingriffstechniken
• Griffbefreiungen
• Verhaltensalternativen bei kollektiven Gewaltlagen