Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Jobcenter, Jobcoaches, Arbeitvermitter*innen, Fallmanager*innen des Jobcenters
Das Sanktionsmoratorium der Regierung stellt eine 180-Grad-Kehrtwende in der Beratung von Hartz IV-Empfängerinnen und -Empfängern dar. Bislang galt der Grundsatz des „Förderns und Forderns“, dem Sie bei Widerstand und Pflichtverletzungen mit Sanktionen Nachdruck verleihen konnten. Jetzt heißt es für Sie: Rollenwechsel - vom „Disziplinierer“ zum „Unterstützer“.
Damit das gut klappt, ist es nützlich, sich folgende Fragen zu stellen: Mit welchem Selbstverständnis können und sollen Sie künftig agieren? Welches Menschenbild ist hilfreich, um in der alltäglichen Beratungs- und Vermittlungspraxis konstruktiv zu bleiben?
Das Seminar zeigt auf, dass in der Abkehr vom Sanktionsprinzip die Chance auf wirkliche Kooperation und Augenhöhe in der Beratung besteht. Damit dies gelingen kann, befassen Sie sich mit motivierender Gesprächsführung. Wer die Psychologie der Motivation versteht, hat ein effektives Werkzeug jenseits von Sanktionen im Instrumentenkoffer. Wie Sie dem Gefühl der Ohnmacht und Wertekonflikten konstruktiv begegnen können, wird die Auseinandersetzung mit dem humanistischen Menschenbild des US-Psychologen Carl Rogers zeigen.
