Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Gebäudemanagement, Liegenschaften, Bauen und Wohnen, Schule, Vergabe
Die Reinigung in den öffentlichen (Verwaltungs-)Gebäuden ist häufig Anlass für Beschwerden. Da in der Regel Fremdfirmen die Reinigung durchführen, ist der Kommunikationsweg bis zur Reinigungskraft lang und mühsam. Hier kann im Vorfeld ein differenziertes Leistungsverzeichnis für Klarheit sorgen, welche Reinigung eigentlich erwartet wird. Tatsächlich ist es eine knifflige Aufgabe, ein solches Verzeichnis zu erstellen. Es kommt darauf an, alles präzise zu erläutern, denn die von dem Fremddienstleister erbrachte Leistung ist immer nur so gut wie die Beschreibung.
Sie lernen daher, wie Sie ein Leistungsverzeichnis für die Gebäudereinigung richtig erstellen. Sie erfahren, wann es günstiger ist, dieses tätigkeitsorientiert oder ergebnisorientiert zu gestalten.
Stellen Sie Ihre eigenen Verzeichnisse vor und erhalten Sie Anregungen, wie Sie diese optimieren können! So stellen Sie sicher, dass Sie darin unmissverständlich beschreiben, welche Reinigung Sie erwarten.
Rechtliche Aspekte der Ausschreibung werden in diesem Seminar nicht behandelt.
1. Tag:
2. Tag:
Ihr eigenes Leistungsverzeichnis
Diese Veranstaltung kann für Sie interessant sein:
